Juanjo Fernandez
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Juanjo Fernandez

Desde Julio de este año nuevos retos en Marketing y Soluciones Digitales en Atento. Dispuesto a seguir aprendiendo y disfrutando de los cambios tecnológicos, de comportamiento, de modelos de negocio. Viendo cómo sucede esto en los últimos 20 años dentro del sector de actividad de la Atención al Cliente en todas sus vertientes. Pero, sobre todo, enamorado de las personas, de las capacidades y de la revolución humana ya que todo lo que vivimos es fruto de nuestra especie y de su continua evolución.

ArtículosCalidad y mejora continuaEstrategia y planificaciónOperaciones y procesosPatrocinadoPersonas y organizaciónTransformación

La transformación digital no es algo que suceda de una sola vez, de un día para otro. Juanjo Fernández, experto en Marketing y Soluciones Digitales en Atento, reflexiona sobre la manera correcta para alcanzar las metas: paso a paso.

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