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Aspect

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Dirección:
Carrera de San Jerónimo, 15, Pl2, Madrid 28014
Descripción:

Aspect es un fabricante líder en soluciones de centro de contacto multicanal. Nuestras soluciones de administración unificada de las interacciones, optimización de la fuerza de trabajo (WFO) y del BackOffice, orquestan perfectamente al personal y los procesos con los clientes con el objetivo último de conseguir una óptima experiencia de cliente.

Ya sea que usted esté buscando eliminar las barreras en la comunicación y en el flujo de trabajo o automatizar procesos de negocio más productivos, las soluciones Aspect, le permiten construir sobre sus actuales inversiones en contacto con el cliente, optimización de la fuerza de trabajo y tecnología empresarial, para que usted pueda colocar perfectamente al centro de contacto en el centro de la experiencia del cliente.

Las soluciones y servicios de Aspect están disponibles tanto en entornos on-premise como en la nube. Nuestras soluciones permiten procesar, desde una plataforma unificada, contactos de voz entrante (ACD), saliente (automarcación), chat, email, web call-back, workflow, sms, video o redes sociales.

Más información en : http://www.aspect.com/es/ o en el 91 4547354.

Datos contacto
Teléfono: 914547354
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