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Genesys

Resumen:
Genesys® gestiona más de 25.000 millones de las mejores experiencias de cliente del mundo cada año. Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos y creemos firmemente que una excelente fidelización de clientes proporciona unos excelentes resultados de negocio. Más de 10.000 [...]
Dirección:
Paseo de la Castellana 216, Planta 21 28046
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Inbenta

Resumen:
Inbenta es una compañía española líder en Procesamiento del Lenguaje Natural y en Búsqueda Semántica. Gracias a su software basado en la Inteligencia Artificial, las empresas, organismos e instituciones pueden dar un salto cualitativo sus servicios de atención al cliente.

Dirección:
Carrer Aragó, 222, Barcelona, España
Teléfono: 917709320
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Vocalcom

Resumen:
VOCALCOM software para Contact Center. Ofrece soluciones tecnologícas omnicanal especializadas en la gestión integrada de las relaciones con los clientes en todos los puntos de contacto: contact center, SMS, e-mail, web, social media, punto de venta, dispositivos móviles...VOCALCOM entiende la tecnología como una solución que [...]
Dirección:
Plaza Manuel Gómez-Moreno 2, 4ª planta. Madrid, España 28020
Teléfono: 915646400
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Balandra

Resumen:
Balandra es un sistema único de vinculación de clientes, basado en el enfoque data-centric. Es lo que se necesita para gestionar el comportamiento de la marca. Balandra ha sido reconocido por Gartner en 2015 entre los 5 Cool Vendors en BPM de todo el mundo.

Dirección:
C/ Albansanz, 65, Madrid 28037
Teléfono: +34 913 272 610
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Altitude Software

Resumen:
Altitude Software es un proveedor mundial de soluciones omnicanal que permiten ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Nuestras soluciones ayudan a las empresas y organizaciones a poner al cliente en el centro de su estrategia. Más de 300.000 usuarios de 1.100 clientes en 80 países [...]
Dirección:
Calle San Joaquín, 1, Las Rozas, España 28231
Teléfono: 917320350
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Inicia Soluciones

Resumen:
Empresa Española especializada en desarrollar soluciones tecnológicas de comunicación para empresas y call center.

Dirección:
Calle Chile, 10 - 234, Las Rozas, España 28290
Teléfono: 911422778
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Markitude. CX Platform

Resumen:
¿Conoce su empresa a sus clientes?.Ahora más que nunca, los compradores buscan a una fuente de confianza antes de tomar una decisión de compra. Los clientes pueden y van a llegar a su empresa por distintos canales y debe de estar preparado para iniciar conversaciones [...]
Dirección:
Barcelona, España
Teléfono: 610164082
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SoyDigital Network

Resumen:
Plataforma inteligente para atender, vender y fidelizar clientes. Soluciones para gestionar comunicaciones inbound (900/902/geográficos/internacionales, ClicktoCall, WebRTC, IVR, ACD, call center in cloud) y outbound (Soluciones para gestionar la realización de llamadas comerciales, envío masivo de SMS y TrunkSIP para enrutar el tráfico de tu empresa) [...]
Dirección:
Av. Marítima, 25, Tabaiba, España 38190
Teléfono: 900 810 814
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OmniCampaign

Resumen:
OmniCampaign, es una compañía desarrolladora e integradora de sistemas orientados al diseño y gestión de la experiencia de Cliente.Ofrecemos una completa plataforma de Marketing, Ventas y Servicio al Cliente, unida a una magnífica herramienta de visualización de datos en intuitivos informes y paneles analíticos.Disponemos de [...]
Dirección:
Avinguda Corts Catalanes, 5-7, Sant Cugat del Vallès, España 08173
Teléfono: 675886139
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Avaya

Resumen:
La galardonada organización de servicios de Avaya conforma un paquete completo y sólido de ofertas a través del cual Avaya puede ofrecer consultoría, habilitación, asistencia, gestión, optimización y resultados constantes para las soluciones de colaboración, gestión de la experiencia de usuario y redes. Los servicios [...]
Dirección:
Paseo de La Castellana, 216 planta 11, 28046 Madrid 28046
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SumaCRM

Resumen:
SumaCRM es la herramienta de gestión de clientes más sencilla para Pymes. Encontrarás todas las funcionalidades para mantenerse sencillo y útil a la vez. Te permitirá gestionar negociaciones y ver la evolución de las mismas. Tener la información de tus clientes en un solo sitio [...]
Dirección:
Calle Angel Muñoz 18 bis, Madrid 28043
Teléfono: 0034917376879
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ICR evolution

Resumen:
ICR evolution crea relaciones más ágiles, sencillas, eficaces e infinitamente más productivas entre las empresas y sus clientes . Cuenta con funcionalidades como el enrutamiento inteligente de contactos (ACD / ICR), autoservicio con reconocimiento vocal (IVR) en más de 20 idiomas, marcador predictivo, CTI, herramientas [...]
Dirección:
Paseo de la Habana, 9-11, Madrid, España 28036
Teléfono: 902 411 100
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PROSODIE IBERICA S.L.U.

Resumen:
Prosodie es una compañía multinacional experta en soluciones tecnológicas de Contact Center y Servicios Gestionados de Datos. La Unidad de Negocio de Relación Cliente ofrece soluciones multicanal avanzadas de Contact Center basadas en productos, tecnología e infraestructuras propias, particularmente en ODIGO como solución Multicanal, tanto [...]
Dirección:
CALLE LEGANITOS, 47-5º PL 28013 MADRID 28013
Teléfono: 902636333
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Masvoz

Resumen:
Masvoz desarrolla y comercializa servicios y soluciones de telefonía y comunicaciones en la nube para empresas: numeración telefónica, centralita virtual y cloud contact center.

Dirección:
Via Augusta, 59, Barcelona, Espanya 08006
Teléfono: 931 22 22 23
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inConcert

Resumen:
La tecnología de inConcert destaca por ofrecer una solución integral para contact centers que incluye todas las funcionalidades requeridas en un centro de contacto. Está basada en una arquitectura "all-in-one-box" y soportada en un único servidor de aplicaciones. Ofrece una escalabilidad de forma virtualmente ilimitada [...]
Dirección:
Calle de Serrano, 93, 28006 Madrid, España, 1ª Planta A 28006
Teléfono: 900 902 496
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Presence Technology

Resumen:
Presence Technology es un proveedor global de software especializado en soluciones Multicanal para Contact Center, disponibles On Site, en modelo Cloud o híbrido, que permiten optimizar los recursos e incrementar la eficacia en los procesos de interacción entre las empresas y sus clientes. Con un [...]
Dirección:
Calle Orense 68 - 4º 28020 Madrid
Teléfono: 931010300
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Lead Ratings

Resumen:
Lead Ratings es un software, basado en algoritmos predictivos, que permite identificar la probabilidad de que un usuario se convierta en éxito. Con nuestro software puedes incrementar la conversión, focalizando los esfuerzos en los leads más propensos a convertirse en venta y reducir los [...]
Dirección:
Carrer d'Aribau, 143, Barcelona, España 08036
Teléfono: 936 313 043
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