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ACD

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SoyDigital Network

Resumen:
Plataforma inteligente para atender, vender y fidelizar clientes. Soluciones para gestionar comunicaciones inbound (900/902/geográficos/internacionales, ClicktoCall, WebRTC, IVR, ACD, call center in cloud) y outbound (Soluciones para gestionar la realización de llamadas comerciales, envío masivo de SMS y TrunkSIP para enrutar el tráfico de tu empresa) [...]
Dirección:
Av. Marítima, 25, Tabaiba, España 38190
Teléfono: 900 810 814
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inConcert

Resumen:
La tecnología de inConcert destaca por ofrecer una solución integral para contact centers que incluye todas las funcionalidades requeridas en un centro de contacto. Está basada en una arquitectura "all-in-one-box" y soportada en un único servidor de aplicaciones. Ofrece una escalabilidad de forma virtualmente ilimitada [...]
Dirección:
Calle de Serrano, 93, 28006 Madrid, España, 1ª Planta A 28006
Teléfono: 900 902 496
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Masvoz

Resumen:
Masvoz desarrolla y comercializa servicios y soluciones de telefonía y comunicaciones en la nube para empresas: numeración telefónica, centralita virtual y cloud contact center.

Dirección:
Via Augusta, 59, Barcelona, Espanya 08006
Teléfono: 931 22 22 23
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Presence Technology

Resumen:
Presence Technology es un proveedor global de software especializado en soluciones Multicanal para Contact Center, disponibles On Site, en modelo Cloud o híbrido, que permiten optimizar los recursos e incrementar la eficacia en los procesos de interacción entre las empresas y sus clientes. Con un [...]
Dirección:
Calle Orense 68 - 4º 28020 Madrid
Teléfono: 931010300
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ICR evolution

Resumen:
ICR evolution crea relaciones más ágiles, sencillas, eficaces e infinitamente más productivas entre las empresas y sus clientes . Cuenta con funcionalidades como el enrutamiento inteligente de contactos (ACD / ICR), autoservicio con reconocimiento vocal (IVR) en más de 20 idiomas, marcador predictivo, CTI, herramientas [...]
Dirección:
Paseo de la Habana, 9-11, Madrid, España 28036
Teléfono: 902 411 100
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NATURAL VOX

Resumen:
Natural Vox es proveedor de soluciones de referencia para la gestión y automatización de todo tipo de procesos relacionados con la Atención al Cliente desde el Contact Center hasta las campañas comerciales de radio y televisión, pasando por un exhaustivo análisis de las Redes Sociales [...]
Dirección:
Boulevard de Salburua, 8, Vitoria-Gasteiz, España 01002
Teléfono: 945227200
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Genesys

Resumen:
Genesys® gestiona más de 25.000 millones de las mejores experiencias de cliente del mundo cada año. Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos y creemos firmemente que una excelente fidelización de clientes proporciona unos excelentes resultados de negocio. Más de 10.000 [...]
Dirección:
Paseo de la Castellana 216, Planta 21 28046
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