Directorio Empresas

Customer Experience

Found 22 listings

Bimyou.es

Resumen:
Bimyou provee a los centros de atención al cliente de las compañías, su experiencia para mejorar los procesos de atención, incorporando la última tecnología e integrando en sus estructuras los canales más demandados por los clientes: mensajería Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, sin olvidarse de los [...]
Dirección:
Calle Teide, 5, San Sebastián de los Reyes, España, C/ Teide, 5 28703
Teléfono: +34 608370934
Categorías directorio:   

PROSODIE IBERICA S.L.U.

Resumen:
Prosodie es una compañía multinacional experta en soluciones tecnológicas de Contact Center y Servicios Gestionados de Datos. La Unidad de Negocio de Relación Cliente ofrece soluciones multicanal avanzadas de Contact Center basadas en productos, tecnología e infraestructuras propias, particularmente en ODIGO como solución Multicanal, tanto [...]
Dirección:
CALLE LEGANITOS, 47-5º PL 28013 MADRID 28013
Teléfono: 902636333
Categorías directorio:   

Balandra

Resumen:
Balandra es un sistema único de vinculación de clientes, basado en el enfoque data-centric. Es lo que se necesita para gestionar el comportamiento de la marca. Balandra ha sido reconocido por Gartner en 2015 entre los 5 Cool Vendors en BPM de todo el mundo.

Dirección:
C/ Albansanz, 65, Madrid 28037
Teléfono: +34 913 272 610
Categorías directorio:   

TKS Outsourcing Group

Resumen:
EXCELENCIA OPERATIVA EN PROCESOS DE NEGOCIO Actividad Desde su inicio en el año 2006, en la ciudad de Langreo - Asturias, TKS se ha especializado en la Externalización y Optimización de los Procesos de Negocio para clientes de muy diversos sectores.Nuestro objetivo se centra en reducir los [...]
Dirección:
Calle Chile, 4, Las Rozas, España 28290
Teléfono: 91 630 85 75
Categorías directorio:   

Team Vision S.A.

Resumen:
Mediante la integración, implantación y optimización de desarrollo de soluciones para centros de contacto, Team Vision contribuye a elevar la calidad, la fiabilidad y la productividad del negocio de nuestros clientes.

Dirección:
Puerto de los Leones, 2 28220
Teléfono: 0034 91 6392717
Categorías directorio:   

Avaya

Resumen:
La galardonada organización de servicios de Avaya conforma un paquete completo y sólido de ofertas a través del cual Avaya puede ofrecer consultoría, habilitación, asistencia, gestión, optimización y resultados constantes para las soluciones de colaboración, gestión de la experiencia de usuario y redes. Los servicios [...]
Dirección:
Paseo de La Castellana, 216 planta 11, 28046 Madrid 28046
Categorías directorio:      

emergia

Resumen:
En emergia interaccionamos con tus clientes desde el enfoque de su EXPERIENCIA, lejos de los tradicionales modelos de relación. Con soluciones diseñadas desde el know-how y las buenas prácticas, para los momentos relevantes en todo el ciclo de vida del cliente

Dirección:
Av. Ensanche de Vallecas, 37, Madrid, España, 5ª planta 28051
Teléfono: +34 91 286 0800
Categorías directorio:   

KONECTA

Resumen:
Konecta es la empresa líder de servicios externalizados de BPO y Contact Center en España, con presencia internacional en tres continentes. Ofrece soluciones multicanal, end to end, de gran de valor añadido, gestionadas por un equipo humano de referencia mundial, que asume como propio el [...]
Dirección:
Calle de Padilla, 17, Madrid, España 28006
Teléfono: 902193106
Categorías directorio:   

inConcert

Resumen:
La tecnología de inConcert destaca por ofrecer una solución integral para contact centers que incluye todas las funcionalidades requeridas en un centro de contacto. Está basada en una arquitectura "all-in-one-box" y soportada en un único servidor de aplicaciones. Ofrece una escalabilidad de forma virtualmente ilimitada [...]
Dirección:
Calle de Serrano, 93, 28006 Madrid, España, 1ª Planta A 28006
Teléfono: 900 902 496
Categorías directorio:   

ICR evolution

Resumen:
ICR evolution crea relaciones más ágiles, sencillas, eficaces e infinitamente más productivas entre las empresas y sus clientes . Cuenta con funcionalidades como el enrutamiento inteligente de contactos (ACD / ICR), autoservicio con reconocimiento vocal (IVR) en más de 20 idiomas, marcador predictivo, CTI, herramientas [...]
Dirección:
Paseo de la Habana, 9-11, Madrid, España 28036
Teléfono: 902 411 100
Categorías directorio:   

Cloud District

Resumen:
Hola! Somos Cloud District. Hacemos Tecnología Creativa. Conectamos a las marcas con las personas a través de experiencias tecnológicas únicas. Si quieres conocernos mejor, entra en clouddistrict.com, síguenos en Twitter (@clouddistrict) o pásate por nuestras oficinas. Estamos en Madrid, al lado de la Gran Vía.

Dirección:
Calle Nao, 4, Madrid, España, 2ª planta 28004
Categorías directorio:   

Altitude Software

Resumen:
Altitude Software es un proveedor mundial de soluciones omnicanal que permiten ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Nuestras soluciones ayudan a las empresas y organizaciones a poner al cliente en el centro de su estrategia. Más de 300.000 usuarios de 1.100 clientes en 80 países [...]
Dirección:
Calle San Joaquín, 1, Las Rozas, España 28231
Teléfono: 917320350
Categorías directorio:   

NATURAL VOX

Resumen:
Natural Vox es proveedor de soluciones de referencia para la gestión y automatización de todo tipo de procesos relacionados con la Atención al Cliente desde el Contact Center hasta las campañas comerciales de radio y televisión, pasando por un exhaustivo análisis de las Redes Sociales [...]
Dirección:
Boulevard de Salburua, 8, Vitoria-Gasteiz, España 01002
Teléfono: 945227200
Categorías directorio:   

SoyDigital Network

Resumen:
Plataforma inteligente para atender, vender y fidelizar clientes. Soluciones para gestionar comunicaciones inbound (900/902/geográficos/internacionales, ClicktoCall, WebRTC, IVR, ACD, call center in cloud) y outbound (Soluciones para gestionar la realización de llamadas comerciales, envío masivo de SMS y TrunkSIP para enrutar el tráfico de tu empresa) [...]
Dirección:
Av. Marítima, 25, Tabaiba, España 38190
Teléfono: 900 810 814
Categorías directorio:   

imelius

Resumen:
imelius es una compañía de consultoría especializada en hacer realidad la visión que las empresas tienen en Customer eXperience a través de un proceso de transformación e innovación digital que incorpora una visión operacional, tecnológica y económico-financiera

Dirección:
Av. Tenerife 2, Edif. Marpe Bloque 2, 3ª Planta, Madrid, San Sebastian de los Reyes 28700
Teléfono: 902 504 637
Categorías directorio:   

Atento

Resumen:
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de las relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores mundiales por facturación.

Dirección:
Calle de Santiago de Compostela, Madrid, España, 94 28035
Categorías directorio:   

Optima Solutions

Resumen:
Optima Solutions es una empresa española especializada en tecnologías de ayuda online, multicanalidad y soluciones corporativas de acceso y soporte remoto en tiempo real. Desde 2006 implanta soluciones pensadas para departamentos de TI, CAU, Helpdesk, eCommerce y atención al cliente. Actualmente cuenta con más de [...]
Dirección:
C/ Fuerteventura, 4, Oficina 0.1, Parque Empresarial La Marina ,San Sebastian de los Reyes ,Madrid 28703
Teléfono: 900 373 995
Categorías directorio:   

Genesys

Resumen:
Genesys® gestiona más de 25.000 millones de las mejores experiencias de cliente del mundo cada año. Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos y creemos firmemente que una excelente fidelización de clientes proporciona unos excelentes resultados de negocio. Más de 10.000 [...]
Dirección:
Paseo de la Castellana 216, Planta 21 28046
Categorías directorio:   

Inicia Soluciones

Resumen:
Empresa Española especializada en desarrollar soluciones tecnológicas de comunicación para empresas y call center.

Dirección:
Calle Chile, 10 - 234, Las Rozas, España 28290
Teléfono: 911422778
Categorías directorio:   

Presence Technology

Resumen:
Presence Technology es un proveedor global de software especializado en soluciones Multicanal para Contact Center, disponibles On Site, en modelo Cloud o híbrido, que permiten optimizar los recursos e incrementar la eficacia en los procesos de interacción entre las empresas y sus clientes. Con un [...]
Dirección:
Calle Orense 68 - 4º 28020 Madrid
Teléfono: 931010300
Categorías directorio: