Directorio Empresas

Multicanal

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NATURAL VOX

Resumen:
Natural Vox es proveedor de soluciones de referencia para la gestión y automatización de todo tipo de procesos relacionados con la Atención al Cliente desde el Contact Center hasta las campañas comerciales de radio y televisión, pasando por un exhaustivo análisis de las Redes Sociales [...]
Dirección:
Boulevard de Salburua, 8, Vitoria-Gasteiz, España 01002
Teléfono: 945227200
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Team Vision S.A.

Resumen:
Mediante la integración, implantación y optimización de desarrollo de soluciones para centros de contacto, Team Vision contribuye a elevar la calidad, la fiabilidad y la productividad del negocio de nuestros clientes.

Dirección:
Puerto de los Leones, 2 28220
Teléfono: 0034 91 6392717
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Presence Technology

Resumen:
Presence Technology es un proveedor global de software especializado en soluciones Multicanal para Contact Center, disponibles On Site, en modelo Cloud o híbrido, que permiten optimizar los recursos e incrementar la eficacia en los procesos de interacción entre las empresas y sus clientes. Con un [...]
Dirección:
Calle Orense 68 - 4º 28020 Madrid
Teléfono: 931010300
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SoyDigital Network

Resumen:
Plataforma inteligente para atender, vender y fidelizar clientes. Soluciones para gestionar comunicaciones inbound (900/902/geográficos/internacionales, ClicktoCall, WebRTC, IVR, ACD, call center in cloud) y outbound (Soluciones para gestionar la realización de llamadas comerciales, envío masivo de SMS y TrunkSIP para enrutar el tráfico de tu empresa) [...]
Dirección:
Av. Marítima, 25, Tabaiba, España 38190
Teléfono: 900 810 814
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Genesys

Resumen:
Genesys® gestiona más de 25.000 millones de las mejores experiencias de cliente del mundo cada año. Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos y creemos firmemente que una excelente fidelización de clientes proporciona unos excelentes resultados de negocio. Más de 10.000 [...]
Dirección:
Paseo de la Castellana 216, Planta 21 28046
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Bimyou.es

Resumen:
Bimyou provee a los centros de atención al cliente de las compañías, su experiencia para mejorar los procesos de atención, incorporando la última tecnología e integrando en sus estructuras los canales más demandados por los clientes: mensajería Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, sin olvidarse de los [...]
Dirección:
Calle Teide, 5, San Sebastián de los Reyes, España, C/ Teide, 5 28703
Teléfono: +34 608370934
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PROSODIE IBERICA S.L.U.

Resumen:
Prosodie es una compañía multinacional experta en soluciones tecnológicas de Contact Center y Servicios Gestionados de Datos. La Unidad de Negocio de Relación Cliente ofrece soluciones multicanal avanzadas de Contact Center basadas en productos, tecnología e infraestructuras propias, particularmente en ODIGO como solución Multicanal, tanto [...]
Dirección:
CALLE LEGANITOS, 47-5º PL 28013 MADRID 28013
Teléfono: 902636333
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Optima Solutions

Resumen:
Optima Solutions es una empresa española especializada en tecnologías de ayuda online, multicanalidad y soluciones corporativas de acceso y soporte remoto en tiempo real. Desde 2006 implanta soluciones pensadas para departamentos de TI, CAU, Helpdesk, eCommerce y atención al cliente. Actualmente cuenta con más de [...]
Dirección:
C/ Fuerteventura, 4, Oficina 0.1, Parque Empresarial La Marina ,San Sebastian de los Reyes ,Madrid 28703
Teléfono: 900 373 995
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KONECTA

Resumen:
Konecta es la empresa líder de servicios externalizados de BPO y Contact Center en España, con presencia internacional en tres continentes. Ofrece soluciones multicanal, end to end, de gran de valor añadido, gestionadas por un equipo humano de referencia mundial, que asume como propio el [...]
Dirección:
Calle de Padilla, 17, Madrid, España 28006
Teléfono: 902193106
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inConcert

Resumen:
La tecnología de inConcert destaca por ofrecer una solución integral para contact centers que incluye todas las funcionalidades requeridas en un centro de contacto. Está basada en una arquitectura "all-in-one-box" y soportada en un único servidor de aplicaciones. Ofrece una escalabilidad de forma virtualmente ilimitada [...]
Dirección:
Calle de Serrano, 93, 28006 Madrid, España, 1ª Planta A 28006
Teléfono: 900 902 496
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ICR evolution

Resumen:
ICR evolution crea relaciones más ágiles, sencillas, eficaces e infinitamente más productivas entre las empresas y sus clientes . Cuenta con funcionalidades como el enrutamiento inteligente de contactos (ACD / ICR), autoservicio con reconocimiento vocal (IVR) en más de 20 idiomas, marcador predictivo, CTI, herramientas [...]
Dirección:
Paseo de la Habana, 9-11, Madrid, España 28036
Teléfono: 902 411 100
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